ZNA Joostens, gelegen te Zoersel, is de dementiekliniek van ZNA en heeft een dubbele opdracht. De eerste opdracht is de hospitalisatie van personen die aan een of andere vorm van dementie lijden. Hier gebeurt de observatie, het stellen van een diagnose en het behandelen en revalideren.
In de tweede plaats is ZNA Joostens een Woon- en Zorgcentrum dat in heterogene kleine leefgroepen mensen herbergt die aan dementie lijden. Dit woon- en zorgcentrum doet baanbrekend werk in de begeleiding van dementerenden. Zo leverde Joostens pionierswerk op vlak van 'snoezelen' in de dementiezorg. In 1998 voerde deze instelling het mentorschap in. Dat geeft de bewoner een duidelijke stem, steun en vertegenwoordiging in het zorgoverleg.
Uniek voor ZNA Joostens is de manier waarop voor personen met dementie wordt gezorgd. Hier staan – eerder dan medicatie – comfort, gemoedelijkheid en ruimte voor emotie centraal.
Dementie brengt stress mee, zowel bij de bewoners als de naaste omgeving. Aanvaarding van de ziekte en de emotioneel pijnlijke verschijnselen zijn essentieel. Voor alles is het belangrijk dat de patiënt zich goed in zijn vel gaat voelen. Dan pas kan revalidatie succesvol van start gaan.
ZNA Joostens schenkt ook bijzondere aandacht aan de omgeving van de bewoner: de mantelzorger, de familie, de mentor, de vertrouwenspersoon. Deze groep heeft evenzeer opvang en begeleiding nodig. Ze worden actief in het zorgaanbod van hun naaste betrokken en kunnen rekenen op een duidelijke en begrijpbare informatie-uitwisseling. Daarnaast worden ze aangemoedigd buiten ZNA Joostens ervaringen uit te wisselen en te leren omgaan met personen die lijden aan dementie. Het 'Dementiecafé' en 'Dwaallicht' zijn twee initiatieven die zich richten naar deze doelgroep.
Psychogeriatrie (dementiekliniek)
In de afdeling Psychogeriatrie kunnen tot zestig personen die lijden aan dementie met aangepaste zorg en aandacht worden opgenomen. De gemiddelde duur van een opname is drie maanden, maar patiënten kunnen hier ook kortere tijd terecht wanneer thuiszorg tijdelijk onmogelijk is.
Een multidisciplinair team maakt op basis van uitgebreide observatie, testen, onderzoeken en gesprekken met bewoners en familie na vier weken een diagnose van de fysieke en mentale situatie van de patiënt. Een op maat gemaakt behandelingsschema moet dan een zo optimaal mogelijke behandeling van de bewoner garanderen. Na afloop van de behandeling wordt tijdens een debriefing de verdere nazorg georganiseerd. Dit gebeurt in samenspraak met de familie, de psycholoog en de sociaal verpleegkundige. Vaak wordt een bezoek gebracht om de persoonlijke thuissituatie van de patiënt te evalueren. Na ontslag kan zowel de patiënt als zijn omgeving op opvolging rekenen.
Woon- en zorgcentrum
Het woon- en zorgcentrum van ZNA Joostens vormt een geheel van twaalf leefgroepen. Hier kunnen zo’n tweehonderdtal ouderen met dementie - die niet langer moeten gehospitaliseerd worden - permanent opgevangen worden met een maximum aan comfort. Sinds 1995 zijn de leefgroepen van ZNA Joostens heterogeen samengesteld. Personen met verschillende gradaties van dementie leven hier samen in een groep. Op deze manier wordt de relatie resident-zorgverlener nooit verbroken tijdens het volledige verblijf van een resident wat de groep én de resident ten goede komt.