Wij zorgen voor u

Ombudsdienst

Bij je opname of bij de ontslagvoorbereiding krijg je een enquêteformulier waarop je je mening kan geven over het verblijf in een van onze ziekenhuizen. Met jouw opmerkingen kunnen wij onze dienstverlening blijvend verbeteren.

Aan elke onthaalbalie kan je ook een klachtenformulier verkrijgen indien er iets niet goed is gegaan. Op dit klachtenformulier kan je ook alle coördinaten terugvinden van de verschillende ombudsen op de verschillende sites.

Soms is het beter om elkaar hierover te zien. Daarom hebben we ook een ombudsdienst waar je terechtkan met vragen, klachten, suggesties of problemen.

Myriam Janssens

Ombuds voor:

  • ZNA Stuivenberg
    ma-vrij 8u-16u
    via telefonisch contact, e-mail, of op afspraak
  • ZNA Sint Erasmus
    ma-vrij 8u-16u
    via telefonisch contact, e-mail, of op afspraak
    vast zitmoment tussen 14u-16u

Contact: