Patiëntenvervoer

Bel 03 280 80 80 en ZNA komt naar je toe

ZNA Patiëntenvervoer staat paraat wanneer je als patiënt een verplaatsing nodig hebt van of naar een ZNA-ziekenhuis en er geen onmiddellijk levensgevaar is.

Het maakt niet uit wat je vertrekpunt is (bv. bij je thuis, bij je huisarts, in een rusthuis) of waar je naartoe moet (bv. van het ziekenhuis naar huis, naar een rusthuis, naar een raadpleging in een ander ZNA-ziekenhuis). Door ZNA Patiëntenvervoer te bellen, worden de 100-wagens voor dringende noodgevallen vrij gehouden.
 

Wat?

  • Je krijgt via de telefoon medische ondersteuning en inschatting van de ernst. Als er toch onmiddellijk levensgevaar blijkt, verwittigen wij de 100-centrale voor jou zodat je met één oproep naar ZNA Patiëntenvervoer steeds geholpen wordt.
  • Je krijgt indien nodig medische begeleiding tijdens de rit.
  • Je wordt vervoerd naar het ZNA-ziekenhuis van je keuze.
  • Als je zelf niet kan reserveren, vraag dan gerust hulp aan een dokter of verpleegkundige, aan een familielid of kennis of aan je huisarts.


Waar?

Dit zijn de ZNA-ziekenhuizen waar je met ZNA Patiëntenvervoer vertrekt of aankomt:

  • ZNA Jan Palfijn (2170 Merksem) - dit ziekenhuis beschikt over een gespecialiseerde spoedgevallendienst.
  • ZNA Middelheim (2020 Antwerpen) - dit ziekenhuis beschikt over een gespecialiseerde spoedgevallendienst.
  • ZNA Stuivenberg (2060 Antwerpen) - dit ziekenhuis beschikt over een gespecialiseerde spoedgevallendienst.
  • ZNA Hoge Beuken (2660 Hoboken)
  • ZNA Joostens (2980 Zoersel)
  • ZNA Psychiatrisch Ziekenhuis Stuivenberg (2060 Antwerpen)
  • ZNA Sint-Erasmus (2140 Borgerhout)
  • ZNA Universitaire Kinder- en Jeugdpsychiatrie Antwerpen (2020 Antwerpen)
  • ZNA Sint-Elisabeth (2000 Antwerpen)
  • ZNA Koningin Paola Kinderziekenhuis (2020 Antwerpen)

Via ZNA Patiëntenvervoer kan je als patiënt steeds worden opgenomen in een ziekenhuis zonder gespecialiseerde spoedgevallendienst.  Indien het medisch noodzakelijk is, kan je toestand eerst worden gestabiliseerd in een ZNA-ziekenhuis met een gespecialiseerde spoedgevallendienst. Daarna kan je naar een ander ZNA-ziekenhuis worden gebracht.


Prijs?

Je betaalt altijd een voordelig marktconform tarief afhankelijk van de dringendheid van je verplaatsing.

  • Als het vervoer binnen het uur na de oproep moet plaatsvinden, betaal je het wettelijke spoedtarief (het '100-tarief') van 57,07 euro voor de eerste 10 km.
  • Per bijkomende kilometer tot 10 km wordt een supplement aangerekend van 5,70 euro per km.
  • Vanaf 20 km wordt per kilometer een supplement aangerekend van 4,36 euro per km.

Deze tarieven zijn wettelijk vastgelegd door de FOD Volksgezondheid en worden ook door de 100-diensten gehanteerd.

Als het vervoer ten vroegste 1 uur na de oproep moet plaatsvinden, dan wordt een voordeliger tarief berekend aan de hand van het concrete traject tussen het ophaalpunt en de bestemming. Vraag bij je reservatie naar de richtprijs voor jouw vervoer.

Bij de berekening van het tarief wordt met enkele zaken rekening gehouden.

  • Heb je bij je ziekenfonds recht op ziekenvervoer? Na je oproep zoeken wij gratis voor je uit of je via het ziekenfonds van een nog voordeliger tarief kan genieten. Als het vervoer verzorgd kan worden door een wagen van je ziekenfonds, wordt je reservatie aan het ziekenfonds doorgegeven.
  • Moet je zittend, liggend of in een rolstoel worden vervoerd? Deze informatie wordt tijdens de oproep genoteerd, zodat je steeds de juiste wagen toegestuurd krijgt met aangepaste begeleiding.

 

Vragen of opmerkingen?

Heb je al gebruik gemaakt van ZNA Patiëntenvervoer? Dan horen we graag je mening, zodat we onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren.

Stuur een e-mail naar [email protected] of bel naar 03 280 80 80.

Ook als je vragen hebt over onze dienstverlening, kan je op dit  e-mailadres en telefoonnummer terecht.

 

Laatste update op: 19-06-2018