Zorgtraject - ZNA Stuivenberg

Een vrijwilliger voor zorgtrajectplanner en balie is iemand die vrijwillig een handje komt helpen op zorgtrajectplanner en balie van ZNA Stuivenberg. Het is de bedoeling om de mensen wegwijs te maken wanneer zij langskomen om hun ziekenhuisopname voor te bereiden en indien nodig te helpen bij het invullen van hun documenten.


Wat verwachten we van jou? 

  • de patiënten verwijzen naar de juiste diensten in de hal: opnamedienst, zorgtrajectplanner en afsprakenplanning. Indien nodig patiënten en bezoekers ook doorverwijzen naar de juiste raadpleging, juiste afdeling, de liften,… en waar nodig patiënten begeleiden.
  • hulp bij zorgtrajectplanner door in de wachtzaal patiënten te helpen bij het invullen van hun opnamedocumenten, vragenlijsten…
  • zorgen voor een goede algemene orde en netheid in de wachtzalen in de hal. Je zorgt dat er geen rommel in de wachtzalen ligt en dat de stoelen netjes staan.
  • je bent bereid om je te houden aan de algemene (hygiëne)richtlijnen die we hanteren: geen juwelen dragen aan de handen en polsen, gepaste kledij dragen zoals gesloten schoeisel, geen alcohol nuttigen binnen de muren van ZNA.
  • je zorgt mee voor een vriendelijk onthaal van de klanten en slaat in rustige momenten een babbeltje met hen.
  • Ben je sociaal en hulpvaardig? Sta je open voor anderstaligen? Ben je 18 jaar of ouder? Ben je één halve dag per werkweek beschikbaar tussen 8.00 u. en 18.00 u.? Dan ben jij de vrijwilliger die we nodig hebben bij de zorgtrajectplanner en balie!

Wat bieden wij aan?

  • een kennismakingsgesprek
  • persoonlijke begeleiding door een professionele medewerker
  • opleiding in functie van de taak
  • een jaarlijkse cadeaucheque
  • ZNA-attenties
  • deelname aan vrijwilligersoverleg

Interesse?

Neem dan snel contact op met Pascale Buytaert (zorgtrajectplanner) - 03 800 61 38.

Laatste update op: 31-05-2018