Wil je samen met je collega’s garant staan voor kwaliteitsvolle zorg?

Met een 115 tal collega’s zorgen we in het ICT-departement van ZNA voor een efficiënte en geïntegreerde ondersteuning die bijdraagt tot een optimaal zorgproces.

Omwille van een interne herschikking en een aantal nieuwe projecten zijn we op zoek naar een applicatiebeheerder. Je zal terecht komen in het team 'ICT applicatiebeheer bedrijfstoepassingen'. Dit team staat in voor de verdere uitbouw, de support en het beheer van applicaties die gebruikt worden in de ondersteunende diensten zoals bv. ERP o.b.v. S/4Hana met de logistieke, aankoop, facilitaire en finance modules, HR o.b.v. MS Dynamics 365 met de payroll, HR- en budgetmodules, Ortec Workforce Scheduling voor de personeelsplanning en de content, collaboration en communication suite o.b.v. Microsoft tools. Onze interne klanten zijn voornamelijk administratieve diensten.

Als applicatiebeheerder werk je op het knooppunt van heden en toekomst. In nieuwe projecten krijg je de ruimte om creatief en zelfstandig aan de slag te gaan en de vinger aan de pols te houden m.b.t. technologische evoluties, nieuwe office tools te verkennen en te introduceren, de transitie naar cloud-platformen mee te begeleiden enz.. In het heden ben je mede verantwoordelijk voor de goede dagelijkse werking van de verschillende applicaties binnen de bedrijfstoepassingen.

In het fusietraject van ZNA &GZA naar ZAS neem je een actieve rol op in de transitie naar een geharmoniseerd applicatielandschap voor de bedrijfstoepassingen. Je krijgt een aantal bedrijfsapplicaties met hun eventuele interfaces toegewezen en samen met andere betrokken ICT-teams en de business verantwoordelijken begeleid je deze naar het geïntegreerde ZAS-applicatielandschap. Je krijgt hierbij de mogelijkheid om procesverbeteringen mee uit te tekenen en te implementeren. Je fungeert hierbij als een ICT partner voor je stakeholders en klanten.

Wat is jouw uitdaging?

• Je onderhoudt als ICT applicatiebeheerder optimale contacten met de business verantwoordelijken van de bedrijfstoepassingen. Je maakt taakafspraken (key user management) en dienstverleningsovereenkomsten met de business verantwoordelijken.
• Je begeleidt als ICT applicatiebeheerder de verdere ontwikkeling van toegewezen bedrijfsapplicaties en hun interfaces. Je werkt projectmatig, pro-actief, identificeert opportuniteiten en evalueert naar meerwaarde. Je werkt daarbij zelfstandig als projectcoördinator aan toegewezen projecten.
• Je doet waar nodig een efficiënt beroep op andere teams binnen ICT of andere afdelingen (netwerk en infrastructuur, clientbeheer, security, DPO, helpdesk, datawarehouse,..).
• Samen met je collega’s sta je in voor het beheer, het onderhoud, de support, kortom de dagelijkse werking van de verschillende applicaties binnen de bedrijfstoepassingen. Je zorgt voor een efficiënte 2e lijns helpdesk ter ondersteuning van de gebruikers.
• Je hebt bijzondere aandacht voor de goede werking van de interfaces, je werkt mee aan de analyses en de testing ervan en dit in overleg met het interne integratie- en koppelingenteam en de business.
• Je analyseert de root cause van issues en neemt actie om deze in de toekomst te voorkomen. Je werkt zowel aan probleemoplossing als aan probleempreventie.
• Je tilt het supportniveau van bedrijfstoepassingen naar een hoger niveau door actief kennis te laten circuleren, instructies en procedures te creëren en up-to-date te houden, efficiënt en preventief te communiceren naar de business verantwoordelijken.
• Je hebt oog voor de opleiding, ondersteuning en bijsturing van de 1e lijns helpdesk.
• Je neemt deel aan interne en externe werkgroepen om de technische werking van de bedrijfsapplicaties verder uit te bouwen en te optimaliseren.
• Je krijgt de ruimte om creatief aan de slag te gaan en de vinger aan de pols te houden m.b.t. technologische evoluties (bv. MS tools en apps, RPA, …), nieuwe functionaliteiten en procesverbeteringen.
• Je zorgt ervoor dat je activiteiten in lijn zijn met de algemene ICT-strategie en procedures. Je hebt ook oog voor de vertrouwelijkheid van de gegevens waarmee je in aanraking komt en past de nodige discretie en deontologie toe.
• Je rapporteert binnen de ICT organisatie aan de teamverantwoordelijke bedrijfsapplicaties.

Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.

Wat zijn jouw troeven?

• Je beschikt over een analytisch denkvermogen en kan detail van essentie onderscheiden.
• Je hebt enkele jaren ervaring in applicatiebeheer en projectcoördinatie.
• Je bent een creatieve zelfstarter met zin voor initiatief en je kan vlot zelfstandig aan projecten werken.
• Je bent anticipatief en in staat jezelf of anderen bij te sturen op basis van voortschrijdende kennis.
• Je durft nieuwe mogelijkheden uit te proberen, maar verliest het totaalplaatje niet uit het oog.
• Je bent sterk communicatief en hebt een gezonde kritische instelling.
• Je bent flexibel en kan samenwerken met collega’s in een groter project.
• Je bent in staat je snel in te werken in nieuwe materie.
• Je beschikt over een master diploma (bij voorkeur met een relevant ICT-georiënteerd curriculum) of bent gelijkwaardig door ervaring.

Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.

Waarom werken bij ZNA?

• Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
• We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
• Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
• Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
• Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.
• ZNA en GZA ziekenhuizen vormen samen het netwerk Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS). Meer info op zas.be. 

Wat bieden we je aan?

• Contract: onbepaalde duur
• Locatie: ZNA Plantin in Antwerpen
• Jobtime: 100 % (38/week)

Heb je nog vragen?

Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Natasha Pavlova, HR Specialist, op 0488076574.

Meer weten over de functie? Contacteer Tania Schuddinck, Teamverantwoordelijke bedrijfstoepassingen, op nummer 03/443 39 66.

Vacaturenummer: 9445